在服务世博如火如荼开展之际，我院绿地公园片区的12各小组注重利用多形式、多渠道，发挥党员先进作用，加强文化建设、深化服务理念，取得了可喜的成绩，得到了学校的肯定。
　　　 体现小组服务特点、突出组员创意个性，展现多元化文化建设
　 多元化的文化建设包括：“口号文化”“特色文化”“车厢文化”“对讲机文化”“休息室文化”“徽章文化”等。
　 第一小组组名“小麦一号”，寓意小麦色的肤色，游客心中的精神食量。而他们“每日一炯”的特色文化，就是每天早上上岗前，组员都要摆一个造型，拍一张不同凡响的集体照，给大家带来岗前激励和愉悦的服务心情，展现了团队“快乐化解压力，世博展现你我”的理念，让大家每天都炯炯有神。第二小组口号是“菜宝钢铁侠，绿地白菜花”，为更好服务游客，他们提出了“五过”的小组精神，即细节问题不放过；繁琐问题不错过；游客困难设想过；服务质量反省过；志愿精神诠释过。第四、第五小组共用一个休息室，他们共同布置，并有一个有意思的口号“梅干菜VS卷心菜，每天晒一晒！”此外，他们还与停泊在L6码头的海上救援船达成共建协议，并成功组织了一次党组织生活，分享了志愿者经历和感受。第八小组充分发挥党员先锋模范作用，在服务世博期间开展了诸如“我为精彩世博献计策”、站好党员示范岗和“我的世博服务格言”等一系列展现服务精神的活动。肩负为游客准确定位、提供最佳线路的第九小组，自称是“黄浦江边的GPS”他们的口号是“服务黄浦江边，定位整个世博！”他们小组成员根据各自的性格特点和工作分工，都有响亮的“外号”：运筹帷幄的先锋战士、八面玲珑的的宣传员、保障健康的卫生员、捕捉瞬间的摄影师……他们每天都有组员的“心情寄语”，小组长日志以及大家的“心路历程”，并准备在志愿服务结束后，汇集成册，以作纪念。被称为“墨镜小组”的第十小组在烈日下站岗执勤的同时，利用休息时间制作完成具有电娃特色的徽章，并邀请世博园区庆典广场监管佟坚老师参与组织生活，听老党员交流自己的志愿者心得，获益匪浅。在L2码头服务的十二小组休息室里经常响起“113411”有节奏的拍子，这是他们用鼓掌举行的“爱的鼓励”，给大家一种动力和力量；而他们的“车厢文化”也是非常有特色，利用来回世博园区途中2个小时的时间，开展业务知识竞赛和自娱自乐的节目表演，使大家在繁忙的服务间隙寓教于乐。而各小组之间每天通过对讲机在传达任务以外，还积极协调各小组成员互相帮助支援以及进行及时鼓励加油，凝聚了整个绿地片区的志愿服务团队。
　　　　 坚守服务岗位，注重机制创新，深化多层次服务理念
　　“寂寞岗上不寂寞”，这是反映在人流较少的岗位上志愿者坚守岗位最好的写照。第四小组有一个主要回答游客洗手间和码头位置的“寂寞岗”，志愿者每天不厌其烦地回答上百遍。第六小组的欧洲站区工作量比较繁忙，每天重复一句话“下车游客请上站台，前方斑马线过马路”，在这平淡的话语中，充满着组员对志愿者工作的热爱；另外第五小组也有一个防汛墙的“寂寞岗”，他们同样在平凡中演绎不平凡的精彩。第二小组制定严格的工作制度，涉及工作着装、休息注意事项、保持环境卫生等，在小组工作机制上遵守人无我有，人有我优的精神。第五小组建立“2对1”的工作机制，即2位志愿者来回答1为游客的提问，1位同学回答，1位同学纠正，确保给游客的回答信息是正确的；第五小组在各个岗位上有指示牌提醒，希望让游客更加直观了解一些信息。第八小组注重发挥“党员先锋岗”的带头作用，在服务岗位上做好表率。第九小组注重工作的总结，通过每日心情、小组长日志、照片和视频，把组员志愿服务的成长收获点滴记录下来，以便为以后志愿服务积累经验。在庆典广场服务的第十小组环境条件比较艰苦，他们没有怨言、不讲攀比，坚守岗位，经常利用休息时间学习园区导览图，力争做到“问不倒”的“小白菜”。十二小组被宣传报道的次数较多，但他们戒骄戒躁，以耐心细致的工作、和善友好的服务态度给游客留下深刻影响，也得到了多方赞许和鼓励。