记得小时候春游，学校会租给每一个班一辆公交车，上车的时候大家就疯抢位子，男生跑得快，力气大，往往很多人有座，女生偶尔抢到几个座位也愿意和自己的好朋友一起分享。而这个画面在我的初中老师眼里是极其不应该的，那次春游回去后，她在黑板上写道：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。从此教会我们谦让，是一种美德。
　　这次世博志愿者，我很荣幸能参与交通部的工作。坐在指定的座位上，为乘客报站，解答疑问，维持车厢秩序。正是这样一个好似“售票员”的工作，让我体验到文明礼仪，相互谦让对于这个社会的和谐安定的重要性。
　　事件一
　　一位白莲泾起点站上车的山东女游客用小板凳为自己的同伴占了一个座位，另一位东北女游客在不知情的情况下坐在了这个座位上。两位因此发生口角，最后甚至动起手来。经周边游客、志愿者、司机的多方劝阻，直至到站才平息了这场“战争”。双方均有划伤、撞伤等轻微受伤，周边也有少数游客被伤及无辜。
　 感悟：因为一个小小的座位，来自五湖四海的朋友竟然大动干戈，让原本愉悦的旅行伤痕累累。如果多一分谦让，多一分理解，相信彼此不仅能得到舒适的休息，说不定还能收获一份友谊。
　　事件二
　　一位男士拖着疲惫的身体上车，他坐着脱下了自己的皮鞋，开始隔着袜子轻捏自己的脚掌。
　　感悟：来自世界各地的游客在世博相会，我们互相交流文化，探讨彼此的信仰，展示自己国家的魅力。作为主办方的中国，我们曾以“礼仪之邦”自居，每一个中国人都是外国友人了解中国的窗口，这样的行为实在有些不堪。
　　事件三
　　车辆在世博中心靠站时，一个小男孩突然窜出来，司机师傅一个急刹车，车上的游客在失去平衡的同时也在惊嘘那个差点出了事的小男孩，同时指责他父亲的“不负责任”。
　　感悟：不遵守交通规则已经不仅仅是道德的问题了。因为违规而失去生命的事情屡见不鲜，就在此事件发生的前一天，一辆世博大道越江线就撞伤了一位日本游客，一切也只是因为一个“小小”的违规。世博园里，违反交通规则，公交闯红灯，游客乱穿马路的事件每天都在重复上演，希望小白菜们能够带头，营造良好的遵守规则的氛围。
　　这三件可以说都是被“大媒体”忽略的小事，而在我眼里却折射出我们大家需要改进的地方。人总有惰性，面对“捷径”总会有些自私的想法。然而一个自觉自律的氛围却可以阻止这些自私的想法。好比说人人都会自觉为老弱病残孕的乘客让座，你又怎会为一个座位而争吵不休呢？如果人人都自律等到绿灯才行，你又怎会在众人等待的过程中穿越车流不息的柏油马路呢？我想我们的社会需要这样“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的氛围，需要自觉自律才能创建和谐社会的意识，相互带动，传播感染，相信更多的人会更加名副其实的成为“礼仪之邦”的一份子。